Leitfaden zur Erlangung der Krämer-Lizenz auf dem AltmarkPlatz
Die Krämer-Funktion ist eine wichtige Schnittstelle zwischen Anbietern, den Nutzern und der Plattformverwaltung des AltmarkPlatzes. Sie entlastet Anbieter, verbessert Abläufe und sorgt für eine noch effektivere Unterstützung im regionalen Marktplatz-System.
Im Folgenden erhältst du einen klaren Überblick über:
- Was ein Krämer ist
- Welche Aufgaben & Befugnisse diese Funktion beinhaltet
- Wie man die Krämer-Lizenz erhält
- Welche Möglichkeiten und Vorteile sich daraus ergeben
Starten möchten wir mit einer kleinen Geschichte vom Einkauf mit dem Krämer & wie alles zusammenspielt
Die kleine Geschichte vom Einkauf mit dem Krämer & wie alles zusammenspielt
Stell dir vor, ein Nutzer – nennen wir ihn Lukas – entdeckt auf dem AltmarkPlatz ein schönes handgemachtes Holzbrett. Anbieter ist die kleine Werkstatt „Holz & Herz“, die von einem Krämer betreut wird: Krämer Hannes, ein erfahrener Helfer im Hintergrund.
Schritt 1 – Die Bestellung trifft ein
Lukas klickt auf Bestellen, zahlt mit AltmarkTaler – und im gleichen Moment erscheint in Hannes’ Krämerbereich eine neue Meldung:
„Neue Bestellung eingegangen – Status: ausstehend“.
Hannes erkennt sofort:
Hier muss der Anbieter entscheiden – annehmen oder ablehnen?
Schritt 2 – Hannes informiert den Anbieter
Hannes greift zum Telefon und ruft die Werkstatt an:
„Hallo, hier ist Hannes! Wir haben gerade eine neue Bestellung für euer Holzbrett bekommen. Könnt ihr liefern?“
Manchmal schreibt er auch eine E-Mail oder nutzt direkt das Nachrichtensystem auf dem AltmarkPlatz.
Je nach Absprache mit dem Anbieter läuft es unterschiedlich – aber Hannes sorgt immer dafür, dass die Info sicher ankommt.
Schritt 3 – Der Anbieter reagiert
Der Disponent von „Holz & Herz“ – in diesem Fall Anna – loggt sich kurz ein, prüft den Lagerbestand und klickt:
✔ Bestellung akzeptieren
Damit weiß das System und auch Hannes:
Die Bestellung wird ausgeführt.
Bei manchen Anbietern ist Hannes sogar selbst als Disponent eingetragen – dann erledigt er Schritt 3 gleich selbst.
Schritt 4 – Das Weitere klärt sich je nach Arbeitsweise
Jetzt können verschiedene Dinge passieren:
- Hannes druckt den Bestellschein aus und legt ihn Anna in die Werkstatt.
- Oder Anna kümmert sich selbst darum und bestätigt den Versand.
- Oder Hannes leitet alle Details digital weiter und hält den Überblick.
Wie genau das abläuft, hängt immer davon ab, wie sich Anbieter und Krämer organisiert haben.
Aber eines ist sicher:
Der Krämer sorgt dafür, dass nichts liegen bleibt – und der Nutzer sein Produkt zuverlässig bekommt.
1. Was ist ein Krämer?
Krämer – der Brückenbauer zwischen Marktgeschichte und modernem Service
Ein Krämer ist mehr als ein Händler:
Historisch war er der zentrale Ansprechpartner auf dem Markt — jemand, der Verlässlichkeit, handwerkliches Können und Vielfalt an einem Ort vereinte. Die Figur des Krämers stand für Vertrauen, Qualität und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Menschen.
Mit der Krämer-Funktion auf dem AltmarkPlatz wird diese Tradition in die digitale Gegenwart überführt.
Die moderne Krämer-Funktion verbindet gewachsene Marktgeschichte mit zeitgemäßen digitalen Strukturen und schafft so eine persönliche, serviceorientierte Ebene zwischen Anbietern, den Nutzern und der Plattformverwaltung.
Warum Krämer wichtig sind – damals & heute:
Historische Wurzeln:
Krämer verkörperten Vielfalt, Vertrauen und den Anspruch, sorgfältig ausgewählte Waren anzubieten.
Gegenwart mit Weitblick:
Als digitale Brückenbauer sorgen sie dafür, dass Anbieter gut präsentiert sind, Informationen aktuell bleiben und Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren.
Service, der verbindet:
Sie bringen Marktgeschick, Nachbarschaftsnähe und Qualitätsanspruch in die digitale Welt — als Anlaufstelle für Anbieter, Nutzer, Plattform und letztlich die gesamte Region.
Die moderne Definition auf dem AltmarkPlatz
Ein Krämer bildet auf dem AltmarkPlatz (AMP) eine mittlere Verwaltungsebene zwischen regulären Mitgliedern (Nutzern und Anbietern) und der zentralen Plattformverwaltung.
Er ist Betreuer, Vermittler und Organisationspartner für die ihm zugewiesenen Anbieter.
Damit ermöglicht er, dass Anbieter sich voll auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können — während der Krämer administrative Aufgaben, Plattformpflege und organisatorische Abläufe professionell übernimmt.
2. Aufgaben & Befugnisse eines Krämers
Innerhalb seines Profils stehen dem Krämer zahlreiche Verwaltungswerkzeuge zur Verfügung:
✔ Einblick & Verwaltung
- Einsicht in Anbieterkonten
(inkl. Zahlungsverkehr & Transaktionsübersicht) - Zugriff auf Profildaten, Nutzerstatus & Einstellungen der betreuten Anbieter
- Bearbeitung bestimmter Profildaten
(Profilbild, „Über mich“, Basiseinstellungen)
✔ Team- & disponentenbezogene Aufgaben
- Verwaltung der Disponenten eines Anbieters
(z. B. Mitarbeiter, die Bestellungen annehmen oder ablehnen)
✔ Angebots- & Shopmanagement
- Erstellung, Bearbeitung und Löschung von Anzeigen im Namen des Anbieters
- Betrieb eines Webshops inkl. Angebotsverwaltung
(Wichtig: Bestellungen kann nur der Anbieter/Disponent annehmen oder ablehnen, nicht der Krämer selbst.)
✔ Versand & Logistik
- Verwaltung der Versandarten
(inkl. Anlegen, Bearbeiten und Entfernen)
✔ Optional nach Vereinbarung
- Übernahme der Auftragsabwicklung in die Warenwirtschaft des Anbieters
- Durchführung der kompletten Versandabwicklung im Auftrag des Anbieters
3. Ablauf: So erhält man die Krämer-Lizenz
Der Weg zur Krämer-Funktion ist einfach strukturiert und kostenlos.
Schritt 1 – Anfrage an die Plattformverwaltung
Ein Nutzer oder Anbieter stellt über den AltmarkPlatz (z. B. per Nachricht) eine Anfrage an die AMP-Verwaltung, um ein zusätzliches kostenloses Nutzerkonto als „Krämer“ zu erhalten.
Im Rahmen dieser Anfrage werden üblicherweise bereits folgende Informationen eingereicht:
- Persönliche Angaben des zukünftigen Krämers (Name, Nutzername auf dem AltmarkPlatz, Kontaktdaten)
- Benennung der Anbieter, für die der Nutzer als Krämer tätig werden möchte – sofern diese bereits feststehen.
Ausgefüllte oder vorbereitete Vereinbarungen zwischen Krämer und den jeweiligen Anbietern (gemäß der „Vereinbarung zwischen Krämer und Anbieter“). Diese können als Entwurf, bereits vollständig ausgefüllt oder zur Prüfung eingereicht werden.
Hier findest du die Vorlage zur Vereinbarung zwischen Krämer und Anbieter
Hier findest du die Vorlage zum Vertrag über die Nutzung einer Krämer Lizenz auf dem AltmarkPlatz
Schritt 2 – Prüfung durch die AMP-Verwaltung
Die Plattformverwaltung prüft:
- die eingereichten Unterlagen
- den Antrag
- die grundlegenden Voraussetzungen
Nach erfolgreicher Prüfung wird ein neues Nutzerkonto mit Krämer-Funktion angelegt.
Namensregel des neuen Nutzerkonto mit Krämer-Funktion:
Initialien des Nutzers + „kraemer“
(z. B. aus HansMuster = Hmkraemer)
Die Vereinbarungen werden:
- beim Anbieter hinterlegt
und
- im Profil des Krämers (Bereich „Dokumente“) abgelegt
Schritt 3 – Zuweisung der Anbieter
Die AMP-Verwaltung weist dem neuen Krämer die gewünschten Anbieter zu.
Diese Zuordnung ist flexibel:
- weitere Anbieter können später ergänzt werden
- bestehende Zuweisungen können auf Wunsch entfernt werden
Schritt 4 – Start im Bereich „Vermittlung“
Der Krämer kann nun im Menüpunkt Vermittlung seine Anbieter betreuen.
Ab jetzt steht der komplette Krämer-Werkzeugkasten zur Verfügung.
Zusätzlich erhält der Krämer unsere volle Unterstützung, falls einmal etwas nicht rund läuft – wir stehen jederzeit helfend zur Seite.
Außerdem freuen wir uns sehr, wenn wir uns auf Stammtischen und Informationsveranstaltungen noch enger vernetzen und gemeinsam aktiv den AltmarkPlatz weiterentwickeln.
Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam für die Region.
4. Welche Möglichkeiten eröffnet die Krämer-Lizenz?
Durch die Krämer-Funktion erhält man die Chance:
Neue regionale Anbieter aktiv zu unterstützen
Als organisatorische Schnittstelle trägt man aktiv zur Qualitätsverbesserung auf dem Marktplatz bei.
Dienstleistungen für lokale Unternehmen anzubieten
Vom Angebotsmanagement bis zur Versandabwicklung.
Webshops für Anbieter zu betreuen
Erstellung & Pflege der Angebote – ideal für Händler, die digital weniger versiert sind.
Professionelle Vermittlerrolle
Man wird zum vertrauenswürdigen Ansprechpartner für Anbieter, Nutzer und die Plattform.
Neue Geschäftsfelder erschließen
Krämer können Servicepakete, Shoppflege, Wareneingaben oder Versandabwicklung als eigene Dienstleistung anbieten.
